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旅游公司少按一个“8” 1388元旅游套票成138元
2018-06-21 18:13

  福州新闻网讯 9月17日,一家旅游公司网络销售部的工作人员少按一个“8”,原本1388元的旅游套票成了138元。28日,在永泰工商部门的协调下,此事得以圆满解决。

  18日,浙江的施女士向永泰工商部门投诉,她17日在永泰某旅游公司的天猫旗舰店上,购买了国庆期间到永泰旅游的自由行家庭卡套票。这份套票标价为138元,她付完款后2分钟,就接到网站电话,对方说价格标错了,要她补差价。

  接到投诉后,永泰县工商局工作人员分别致电双方当事人了解情况。原来,永泰某旅游公司网络销售部工作人员操作失误,将售价写成了“138元”。在施女士拍下并付款1分钟后,工作人员发现失误,于是要求施女士补齐差价或取消订单。

  由于施女士之前已购买了4份该公司标价为1388元的旅游套票,经工商人员协调,双方达成一致,施女士以638元的价格购买1388元的旅游套票,旅游公司给消费者优惠150元,另行补偿600元。(福州日报记者 张铁国 通讯员 魏金莲 林梦槟)


 
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